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transcosmos America Inc. 【サウスベイ】

あなたの、グローバルITパートナーを目指して。

トランスコスモスが提供しているサービス一覧

中国、韓国などのアジア拠点を中心に、北米を含めた地球規模で、お客様のビジネスをサポートします。

中国：　中国でのMCM事業拠点、大宇宙営鏈創信息咨詢（上海）有限公司を中心に、コールセンターサービス、データエントリーサービスなど多様な業務を展開。日本向けのオフショア開発サービスに加え、中国国内向けのサービスも拡充。めざましい発展を遂げる中国で積極的なビジネス展開を進めます。

韓国：　コールセンター業務をはじめ、マーケティング、動画コンテンツサービス、ネット広告代理店などの多彩な業務を展開しています。現地企業との提携により、日本企業向けのサービスのみならず、韓国国内のニーズにも対応します。

ASEAN：　シンガポールの広告代理店と提携するなど、MCMサービスの新規事業開発を積極的に進め、グローバルな展開を実現します。

アメリカ：　リアルタイムにアメリカの最新技術を導入し、IT業界のニーズを把握。また、海外における日系企業のビジネスを、コンピュータ周辺機器や日本語ソフト・ハードの販売サービスからオフィスの新設や移転のサポートまで行っています。ロサンゼルス、ニューヨークを拠点にサービス体制を確立しています。

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2010年グローバルアウトソーシング100に選出

国際アウトソーシング専門家協会（以下、IAOP）が発表したグローバルアウトソーシング100（Global Outsourcing 100）に選出され、世界第52位、中国・日本のリーダー部門でTOP10のアウトソーサーに選出されました。また、インダストリー部門では、リテール・消費財・IT関連（HW／SW）・CRMにおける世界のベスト20アウトソーサーに選出されました。

トランスコスモスは、昨年開催されたコールセンターの優秀企業を決める世界大会「The 2009 Contact Center World Awards 世界大会」において、Best Contact Center Trainer 部門で3位に入賞するなど、数々の受賞を通じてアウトソーシング業界におけるその存在感を示してきました。今回栄えあるグローバルアウトソーシング100 に選出されたのは、特にコールセンターやビジネスプロセスアウトソーシング分野において高品質のサービスを提供し続けていることが評価されたものと考えています。

トランスコスモスは、これからも高品質のサービスをグローバルに提供し続けることで、お客様企業のマーケティング最適化、売上拡大、業務効率化などをサポートしていきます。また、コンスタントな革新的アイデアと独創的なソリューションからなる技術とその絶え間ないプロセス向上により、より高付加価値、高品質なアウトソーシングサービスを提供し続けていきます。